Restituisce informazioni

Nel caso in cui per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto del tuo ordine, questo deve essere nelle condizioni originali, così come lo hai ricevuto e il pacco non deve essere stato aperto. Non saranno accettati per la restituzione pacchi aperti o danneggiati.

Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione dei prodotti e l’indirizzo di restituzione deve corrispondere a quello riportato sul pacco ricevuto, a meno che tu non abbia concordato diversamente con noi.

Il metodo e il servizio di restituzione devono essere gli stessi della spedizione originale, a meno che tu non abbia discusso un metodo alternativo con il responsabile del negozio. Eventuali costi aggiuntivi sostenuti dal cliente per la restituzione saranno a carico del cliente.

Una volta ricevuto il prodotto e verificato che la confezione non è stata aperta o danneggiata durante il processo di restituzione e può essere rimessa in vendita, previo accordo è possibile ricevere un rimborso pari al valore di acquisto del prodotto ricevuta, escluse le spese di spedizione che stavi pagando in quel momento.

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Una volta completata con successo la procedura di reso, riceverai un rimborso pari al valore esatto della prova d’acquisto (spese di spedizione escluse).